PN Mobil - Auch unterwegs immer im Bilde sein

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Die Software PN-Mobil ermöglicht es Ihnen, Kundendienst-oder Wartungsaufträge zentral zu erfassen und diese an die entsprechenden Mitarbeiter zu übertragen.  Dabei spielt es keine Rolle, wo sich die Mitarbeiter zum Zeitpunkt der Übertragung befinden. Ähnlich einer Mitteilung auf einem Mobiltelefon, erhalten die Mitarbeiter statt einer Sprachmitteilung, den gesamten Auftrag inklusive aller wichtiger Hinweise auf Ihre mobilen Endgeräte. 

Wird derAuftrag durch den Mitarbeiter aktiviert, können ähnlich wie bei einem herkömmlichen Berichtszettel, alle Leistungen und Arbeitszeiten erfasst werden. Indem der Kunde den elektronischen Arbeitsbericht auf dem mobilen Endgerät unterschreibt, wird der Auftrag abgeschlossen und auf Wunsch automatisch in die „Firma“ übergeben. Dort steht er dann für die Rechnungslegung zur Verfügung.

Die Vorteile dieser Arbeitsweise liegen klar auf der Hand.

Für den Servicebereich

  • Telefonische Rückfragen der Kundendienst Monteure zu einzelnen Aufträgen, werden deutlich reduziert.
  • Unnötige Materialbeschaffungsfahrten entfallen.
  • Alle Informationen sind tagesaktuell.
  • Aufgrund der elektronischen Statusmeldungen wird die Monteurplanung deutlich erleichtert. 
  • Sie wissen wo Ihre Mitarbeiter sind. Das führt zu einer spürbaren Erhöhung der Leistungsfähigkeit Ihres Kundendienst- und Service-Bereichs, zu mehr Zufriedenheit im Kundenstamm und stärkt Ihre Position im täglichen Wettbewerb.


Im Büro

  • Der Zeitaufwand / Kosten zur Erstellung der Service-Rechnung wird automatisch vom Auftragnehmer übernommen und belastet nicht das Büro.
  • Rechnungen können genauer und schneller erstellt werden. RückfragenandenMonteurzurRechnungslegungentfallen.
  • Mehrfacherfassung (Arbeitsbericht zu Rechnung) gehören der Vergangenheit an.
  • Die anfallenden Kosten zur Erstellung und Kontrolle der Service-Rechnung werden sichtbar gesenkt.
  • Die Wertschöpfung im Servicebereich erhöht sich.

PN Handwerk - Software aus Deutschland mit vielen Vorteilen

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Entwicklung beim Hersteller,
keine externen Programme

Unterstützen Sie Ihr Handwerk durch digitale Lösungen

 

 

  • Die Kunderverwaltung - die zentrale Datenbank im System!

    Die Kunderverwaltung - die zentrale Datenbank im System, auf die bei fast jeder Anwendung zugegriffen wird. Sie geben diese Daten nur einmal ein und müssen dort erst wieder tätig werden, wenn sich bei dem Kunden etwas ändert. Alle anderen Module greifen auf diese Daten zu, ohne dass Sie etwas tun müssen. 

  • Projekte online verwalten

    Mit PN Handwerk Projektverwaltung erhalten Sie ein Modul, dass Sie in der Bearbeitung, Kontrolle und Abwicklung Ihrer Projekte maßgeblich unterstützt. Nützliche Erfahrungen vieler Anwender sind in diesen Bereich eingeflossen. Das ist für Sie in der schnellen und unkomplizierten Handhabung spürbar. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um „große oder kleine“, kurzfristige oder langfristige Projekte handelt.

  • Schnelle Erstellung und Abwicklung kleinerer Vorgänge

    Per Tastendruck greifen Sie direkt auf Stammdaten wie Artikeldaten, Leistungssets, Kunden und Texte zu. Oder auch über die integrierte IDS Connect Schnittstelle auf das Warenwirtschaftssystem Ihres Großhändlers. 

  • Bestellwesen

    Die Leistungserbringung im Betrieb steht direkt in Zusammenhang mit der Materialbeschaffung. In PN Handwerk steht Ihnen für die übersichtliche Verwaltungen Ihrer Warenlieferungen ein integriertes Bestellsystem zur Verfügung. Dieses finden Sie an zentraler Stelle und auch in den  Bereichen Projektwesen und Tagelohn.

  • Terminplanung /- Verwaltung, Aufgabenlisten

    Entscheiden Sie über die Ressource Zeit in Ihrem Betrieb. Gutes Zeitmanagement bedeutet planen, Termine steuern,  Mitarbeiter einteilen.  Vereinfachen Sie Ihre Arbeitsvorbereitung und nutzen Sie den netzwerkfähigen Terminplaner innerhalb PN Handwerk auf allen Arbeitsplätzen.

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